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物业管理原则

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物业管理原则

发布日期:2019-12-09 作者: 点击:

连云港物业管理有哪些原则呢?下面就和小编一起来看看吧。

原则1:业主至上,服务第一

物业管理的核心思想就是“以业主为主,业主就是上帝,服务才是根本”。在物业管理过程中,始终要把人放在最重要的位置,用最优质的服务满足人们日益增长的物质、文化、精神需求。

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原则2:一业为主,多重运营

通常来说,住宅小区物业管理效益很低,但这种情况短期很难发生根本上的改变。所以物业要利用小区优势开展多重运营,在满足住户需求,提高小区档次的同时,还可以开辟资金收入渠道,可谓是一举多得。

原则3:有偿服务

物业管理提供有偿服务可满足多层次用户的不同需求,也给区域管理带来了经费。业主花钱买方便,物业出力得报酬,这合情合理。所以只要业主需要,物业就要去做,还做到最好。

原则4:系统管理

物业管理也是一个系统工程,由多个子系统构成,所以要建立合理的系统体制,保证体系能够高效率、高标准、高水平的运行。

原则5:三效益并存

所谓三效益是指社会效益、环境效益及经济效益。物业管理不能只重视经济效益,还要同时兼顾社会效益与环境效益。要知道社会效益、环境效益是经济效益的基础,三者要相辅相成,一起发展,不可偏废。

原则6:建立“四自”体制

“四自”是指自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束,这是所有企业都应遵循的基本原则。要使物业管理朝着良性发展,发挥物业长期效益,就必须尽快建立“四自”体制。

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原则7:公关配合

物业管理涉及较多,这也就需要公关配合,处理好与各方面的关系,其原则是:互相扶持、互不替代、互不重叠,和谐发展。

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